Dalam jualan hartanah, owner perlu jelas sama ada rumah dipasarkan secara exclusive atau general. Kejelasan ini membantu mengelakkan harga, gambar dan maklumat listing bercanggah antara iklan.
Exclusive biasanya memberi fokus lebih jelas kepada satu ejen atau agensi untuk menjaga harga, gambar, copywriting, follow-up buyer dan laporan perkembangan. General listing pula memberi ruang kepada lebih daripada satu ejen memasarkan rumah yang sama, tetapi maklumat tetap perlu diselaraskan.
COA atau co-broke bukan jenis lantikan owner. Ia lebih kepada susunan kerjasama antara ejen, contohnya apabila ejen listing membenarkan ejen lain membawa buyer. Jika ada co-broke, ejen perlu mengendalikannya secara profesional supaya owner dan buyer menerima maklumat yang konsisten.